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Política de conservación

Cuándo conservamos tus datos, qué ocurre al cerrar tu cuenta y cómo gestionamos su eliminación.

Última actualización 27 de agosto de 2026

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Cuenta activa

Conservamos los datos necesarios mientras la cuenta o relación de coaching está activa.

Tras la baja

  • Cuenta, perfil y contenido operativo: borrado o anonimización después de tramitar la solicitud.
  • Copias de seguridad: desaparición mediante rotación segura conforme al ciclo técnico aplicable.
  • Consentimientos y solicitudes: conservación bloqueada para acreditar cumplimiento y reclamaciones.
  • Facturación futura: conservación durante los plazos fiscales y mercantiles obligatorios.
  • Seguridad y abuso: conservación limitada al tiempo necesario para investigar y defender reclamaciones.

Los plazos numéricos definitivos dependen de la identidad del prestador, política fiscal, copias de seguridad y contratos de proveedores. Se aprobarán en el registro interno antes del lanzamiento.

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